Zarządzanie w sektorze publicznym to dziś znacznie więcej niż administrowanie procesami – to precyzyjna inżynieria społeczna, w której kluczowym narzędziem jest słowo, a najcenniejszym kapitałem – zrozumienie drugiego człowieka. W dniach 25–26 marca 2026 roku w Mikorzynie załoga biura Stowarzyszenia Aglomeracja Konińska (SAK) oraz przedstawiciele kadry kierowniczej lokalnych jednostek samorządowych wzięły udział w intensywnym treningu kompetencji.
Szkolenie poprowadził dr Janusz Przybył – postać nietuzinkowa, łącząca świat twardego biznesu z akademicką precyzją. To ekspert, który przez 15 lat szlifował swoje umiejętności jako manager w strukturach Orange Polska, gdzie za rzetelność i efektywność otrzymał wyróżnienie zarządu oraz misję wdrożenia największego w tej części Europy systemu CRM.
Dr Przybył to nie tylko teoretyk – to czynny praktyk biznesu, prezes zarządu spółki MAP-KOM oraz doświadczony wykładowca Akademii Kaliskiej. Jego edukacyjne korzenie sięgają zarówno Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu, jak i Międzynarodowej Akademii Zarządzania Personelem w Kijowie. To właśnie ta unikalna mieszanka doświadczeń – od zarządzania zmianą w korporacyjnych gigantach po doradztwo personalne – pozwoliła uczestnikom szkolenia spojrzeć na samorządowe wyzwania przez pryzmat sprawdzonych, globalnych standardów.
Dzień pierwszy: Anatomia przekazu i neurologia wpływu.
Pierwszy dzień szkolenia upłynął pod znakiem dekonstrukcji procesów komunikacyjnych. Zamiast teoretycznych definicji, uczestnicy skupili się na praktycznej psychologii komunikatu. Rozmawialiśmy o celach pracownika i o tym, jak istotna jest metodologia SMART w ich definiowaniu.
Prawdziwym wyzwaniem okazało się zmierzenie z „ukrytą częścią góry lodowej” – tym wszystkim, co w komunikacji niewidoczne: emocjami, nawykami i dążeniami. Poznaliśmy fascynujący świat neurologii w wydaniu perswazji, analizując, jak mózg reaguje na konkretne bodźce. Dowiedzieliśmy się, czym są „przekleństwa perswazyjne” oraz jak budować zwięzłe, lecz rzeczowe komunikaty, które trafiają w punkt bez zbędnego szumu informacyjnego.
W agendzie nie zabrakło tematów krytycznych:
- Asertywność i granice: Trenowaliśmy asertywną odmowę oraz technikę „zdzierania płyty”.
- Komunikacja wielopokoleniowa: Analizowaliśmy różnice percepcyjne między generacjami.
- Pułapki i szumy: Rozkładaliśmy na czynniki pierwsze bariery w kanałach komunikacyjnych.
- Autoportret lidera: Każdy z uczestników określał swój typ osobowości, by zrozumieć swój naturalny styl zarządzania.
Dzień drugi: Przywództwo szyte na miarę (Warsztaty):
Drugi dzień szkolenia zmienił salę konferencyjną w poligon doświadczalny. Skupiliśmy się na praktycznych narzędziach feedbacku, trenując model FUKO(S) (Fakty, Uczucia, Konsekwencje, Oczekiwania + Sankcje).
Kluczowym punktem programu było przywództwo sytuacyjne. Uczestnicy przekonali się, że skuteczny manager to taki, który potrafi zdiagnozować poziom gotowości pracownika i elastycznie dopasować do niego sposób wspierania czy delegowania zadań. Warsztaty pozwoliły też przećwiczyć interakcje z różnymi typami osobowości. Nauczyliśmy się zasady „Jestem słoniem”, która w sytuacjach kryzysowych pozwala zachować spokój i trzeźwość spojrzenia.
Inwestycja w fundamenty
Szkolenie pokazało, że budowanie autorytetu zawodowego to proces oparty na wiarygodności, zaangażowaniu i wiedzy merytorycznej. Jak podkreślał prowadzący, cytując Mayę Angelou: „Ludzie mogą zapomnieć, co powiedziałeś, ale nigdy nie zapomną tego, jak dzięki Tobie się poczuli”.
Wspólne 16 godzin pracy pozwoliło liderom z regionu zyskać nową perspektywę na codzienne zarządzanie, łącząc profesjonalizm z lepszym zrozumieniem potrzeb pracowników i mieszkańców, oraz większą dozą elastyczności.
Projekt pn. „Aglomeracja Konińska – trwały i wspólny rozwój poprzez Zintegrowane Inwestycje Terytorialne” współfinansowany z Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027
